Visi Kami

Menjadi platform e-dagang fesyen utama yang menghubungkan jenama, pereka, dan pencinta fesyen di Malaysia serta di peringkat antarabangsa, sambil mempromosikan gaya yang moden, berkualiti, dan berinovasi.

Misi Kami

Memartabatkan Fesyen Tempatan
Menyokong jenama dan pereka fesyen tempatan untuk menembusi pasaran global.

Menyediakan Platform Mesra Pengguna
Membangunkan laman web yang mudah digunakan dengan sistem navigasi yang lancar.

Menawarkan Produk Berkualiti Tinggi
Menampilkan koleksi pakaian dan aksesori yang mengikuti trend terkini dengan jaminan kualiti terbaik.

Menggalakkan Inovasi dan Digitalisasi
Menggunakan teknologi moden, termasuk AI dan analitik data, untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Mewujudkan Komuniti Fesyen
Menyediakan ruang untuk pencinta fesyen berkongsi idea dan inspirasi melalui pelbagai platform interaktif.

Mengamalkan Kelestarian dan Tanggungjawab Sosial
Menyokong jenama yang mengamalkan fesyen lestari dan penggunaan bahan mesra alam.

Kami percaya bahawa fesyen bukan hanya tentang pakaian, tetapi juga tentang keyakinan dan ekspresi diri. Oleh itu, kami komited untuk:

Menawarkan harga berpatutan tanpa mengorbankan kualiti.
Menyediakan pengalaman membeli-belah yang lancar melalui platform digital moden.
Menyokong pereka tempatan untuk menjadikan industri fesyen Malaysia lebih kompetitif di peringkat antarabangsa.

🏷️ Kategori Produk
✔ Pakaian Lelaki & Wanita – Fesyen kasual, formal, dan streetwear.
✔ Aksesori – Beg, kasut, jam tangan, dan aksesori pelengkap gaya.
✔ Pakaian Muslimah – Koleksi modest wear yang sopan dan trendy.
✔ Fesyen Eksklusif – Rekaan khas dari pereka tempatan dan antarabangsa.

🛒 Perkhidmatan Kami
✅ Penghantaran Seluruh Malaysia – Servis penghantaran pantas dan selamat.
✅ Jaminan Kualiti – Produk yang dijual memenuhi standard kualiti terbaik.
✅ Pemulangan & Penukaran – Polisi mesra pelanggan untuk kepuasan maksimum.
✅ Khidmat Pelanggan 24/7 – Bantuan untuk pertanyaan dan sebarang isu pembelian.

1. Bagaimana cara membuat pembelian di DuniaFesyen.com?

Mudah sahaja! Ikuti langkah berikut:

• Layari DuniaFesyen.com dan pilih produk yang anda inginkan.
• Klik “Tambah ke Troli” dan terus ke halaman pembayaran.
• Masukkan maklumat penghantaran dan pilih kaedah pembayaran.
• Sahkan pesanan anda dan tunggu pengesahan melalui e-mel.

2. Berapa lama masa penghantaran untuk pesanan saya?

Masa penghantaran bergantung pada lokasi anda:

Semenanjung Malaysia: 2-5 hari bekerja.
Sabah & Sarawak: 5-7 hari bekerja.
Penghantaran Antarabangsa: Bergantung pada negara dan kaedah penghantaran yang dipilih.
Anda boleh menyemak status pesanan melalui nombor penjejakan yang dihantar ke e-mel anda selepas pesanan diproses.

3. Apakah polisi pemulangan dan penukaran?

Kami menawarkan polisi pemulangan & penukaran dalam masa 7 hari selepas anda menerima pesanan. Syaratnya:

✅ Barang dalam keadaan asal dan belum digunakan.
✅ Tag dan pembungkusan asal masih lengkap.
✅ Tidak termasuk produk promosi dan diskaun khas.

Untuk membuat pemulangan, sila hubungi hello@duniafesyen.com dengan nombor pesanan anda.

4. Apakah kaedah pembayaran yang diterima?

Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk:

💳 Kad Kredit/Debit (Visa, MasterCard, AMEX)
🏦 Perbankan Dalam Talian (FPX)
📱 e-Wallets (Touch ‘n Go, GrabPay, ShopeePay)
💰 Bayaran Tunai melalui COD (tertakluk kepada lokasi tertentu)